Política de privacidad

Quién es responsable

Garita es un proyecto en desarrollo. La identidad del responsable del tratamiento y sus datos de contacto se publicarán aquí antes del lanzamiento.

Pendiente de revisión: Definir la entidad responsable, el país y el contacto de privacidad.

Qué datos guardamos

• Identificadores de Discord: IDs de servidores, canales, roles, mensajes y usuarios que los módulos necesitan para funcionar.
• La configuración de cada módulo que elige el equipo del servidor.
• Casos de moderación e incidentes: tipo de medida, motivo, quién la aplicó (una persona o Garita), fechas y estado.
• Un historial de auditoría de cambios de configuración y de acciones automáticas.
• Transcripciones de tickets, que incluyen el contenido de los mensajes del ticket, con una conservación de 30 días (Free), 365 días (Pro) o 730 días (Network).
• Si usas el panel: los datos que Discord comparte al iniciar sesión (ID, nombre de usuario y avatar) y la lista de servidores en los que tienes permisos.

Qué no hacemos

• No recopilamos direcciones IP: Discord no las da a los bots y el panel no las guarda en su base de datos.
• No vendemos datos ni los usamos para publicidad.
• No usamos datos obtenidos de Discord para entrenar modelos de IA.
• La web no usa cookies de seguimiento ni analítica de terceros. Solo guarda una cookie funcional con el idioma que eliges (garita_locale) y, si entras en el panel, las cookies de sesión necesarias.

Pendiente de revisión: Confirmar que los registros técnicos del proxy HTTPS no conservan IP o fijar y publicar su plazo de conservación.

Contenido de los mensajes

Solo lo procesan los módulos activados que lo necesitan, como la automoderación o los tickets. El honeypot no lee el contenido: le basta con saber que se publicó un mensaje en el canal trampa.

El acceso al contenido de los mensajes es un permiso privilegiado de Discord que se usa únicamente para esas funciones.

Para qué los usamos

• Prestar los módulos que configura el equipo de cada servidor.
• Proteger los servidores y el propio servicio frente a abusos.
• Atender solicitudes de soporte y apelaciones.

Pendiente de revisión: Precisar las bases legales aplicables a cada finalidad.

Cuánto tiempo

Las transcripciones de tickets se conservan según el plan del servidor. El resto de datos del servidor se conserva mientras Garita esté en él.

Pendiente de revisión: Fijar el plazo de borrado de los datos de un servidor después de expulsar el bot y la conservación máxima de casos e incidentes.

Eliminación y tus derechos

Puedes pedir el acceso o la eliminación de tus datos, y el equipo de un servidor puede pedir que se borren los de su servidor, a través de los canales de la página de Soporte.

Pendiente de revisión: Definir el plazo de respuesta y el procedimiento de verificación de identidad.

Proveedores

• Alojamiento en un servidor privado virtual (VPS) de OVHcloud.
• Discord, como plataforma donde funciona el bot.
• Si en el futuro activas el asistente IA, se indicará antes qué proveedor procesa esas consultas.
• Cuando haya pagos, el proveedor de pagos tratará los datos de facturación; hoy no se realiza ningún cobro.

Pendiente de revisión: Indicar la región del alojamiento y los contratos de encargo de tratamiento.

Políticas de Discord

Garita usa la API de Discord conforme a sus Términos de Servicio para desarrolladores y su Política para desarrolladores. Para usar Discord debes cumplir su edad mínima.

Cambios en esta política

Publicaremos los cambios en esta página y en el registro de cambios, con su fecha.