Перейти к содержимому

Поддержка

Поддержка и ранний доступ.

Garita в разработке. Если хотите попробовать бота на своём сервере или у вас есть вопрос — начните здесь.

  • Запросить ранний доступ

    Расскажите, примерно какой у вас сервер по размеру, какими ботами вы пользуетесь сейчас и какие модули вам интересны.

    Как с нами связаться

    Публичный канал для связи ещё готовится и появится здесь. Официального сервера поддержки или почты пока нет: не доверяйте тем, кто утверждает обратное.

  • Garita вас наказала?

    Garita применяет наказания, которые настроила команда каждого сервера; сама она не решает, кого наказывать. Если считаете, что это ошибка, свяжитесь с командой этого сервера. Если они указали ссылку для апелляции, она есть в предупреждении Honeypot.

  • Что-то не работает?

    Сначала загляните на страницу статуса: там видно, что сообщают процессы в реальном времени.

    Смотреть статус

Частые вопросы

Garita бесплатная?

Модули безопасности всегда будут бесплатными. Появятся платные тарифы, которые расширяют лимиты для сообщества и автоматизаций; сегодня ничего не списывается.

Какие права она запрашивает?

Каждый модуль запрашивает только нужные ему права, а панель предупреждает о недостающих ещё до включения. Полная таблица есть в документации.

Она читает мои сообщения?

Содержимое обрабатывают только модули, которым это нужно (например, автомодерация или тикеты). Honeypot содержимое не читает: ему достаточно знать, что кто-то написал в канал-ловушку.

Может ли она находить твинков (вторые аккаунты)?

Надёжно — нет: Discord не даёт ботам IP-адреса и данные об устройствах. Мы предлагаем фильтр по возрасту аккаунта и понятные сигналы — и честно называем это так, как есть.

Как попросить удалить мои данные?

Через способы связи на этой странице. Пока процесс не определён, такие запросы обрабатываются вручную.